重庆潼南:“双网”共治探索基层治理新格局

发布时间:2023-04-24   来源:互联网    
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(环球新闻网)4月24日电(记者 曹迪)近年来,重庆市统筹推进乡镇(街道)和城乡社区治理,加强基层治理各项举措的系统集成,使各个治理主体在基层治理中形成合力,用一套“组合拳”构建起全方位、立体化的基层治理体系,不断提高基层治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。重庆市潼南区立足基层治理体系和治理能力现代化建设,深入开展党建统领“双网”共治专项行动。

  “线上线下”两张网 架起群众连心桥

  “@网格长,我家水管坏了,能不能帮忙想想办法?”一天晚上,家住潼南区双江镇双江社区帝光家园小区居民因自家的水管出现崩裂,漏水比较严重,情急之中,他第一时间想到了“潼心共治双江社区服务群”,把自己的诉求发到了微信群。接到求助后,社区网格长立即入户调查情况,经过协调沟通马上组织专业人员开始抢修,两个小时后全小区恢复正常供水。

  “这个微信群真的太给力了,我们足不出户,所反映的问题就能得到快速高效解决,真是方便又省力!”“潼心共治”网格服务高效的解决效率,得到了社区居民们的称赞。

  双江镇“潼心共治”网格服务群。 中国青年网记者 曹迪摄

  这只是双江镇积极推进“双网”共治双江实践的一个缩影。为深入推进政民互动,切实解决群众“急难愁盼”问题,双江镇建立128个“潼心共治双江网格服务群”,做到服务管理24小时在线。由网格员及村(社区)干部、党员骨干、网格长任管理员,组织引导辖区群众加入服务群,倾听群众诉求,推行“群众点单、平台派单、网格接单”的“民呼我应、民呼我为”工作模式,实现“一站式服务”,推行“提供“线上”答疑解惑、“线下”贴心服务,让群众的事情有着落、困难有人帮、问题有人管。“双网”共治架起了党和政府与群众沟通的“连心桥”。

  “双网”共治多样化服务社区“一老一小”

  潼南区梓潼街道的佳城天下小区是曾经的老旧小区,近年来,佳城天下小区坚持党建引领,统筹推进社会组织、志愿服务队伍、社会公益资源联动,建立党支部,按照300—500户常住居民划分3个网格,设置网格长,各楼栋划分微网格,选任楼栋长,构建了“支部—网格党小组—楼栋”三级治理体系。有效破解基层治理合力不足、针对性不强、服务水平不高等问题,小区居民获得感幸福感极大提升。

  “我们小区一大特点就是老年人多,占到25%以上,多是子女在外工作的情况。”小区总网格长李益梅说,“之前有多名老人到小区物业提出建议,希望给大家提供一个休闲娱乐的地方。经过商议后,小区所在大桥社区居委会向街道提出申请,整合资金打造了我区首个小区党群服务中心。中心设置有党支部阵地、物业服务中心、居民议事厅、多功能培训厅、妇女儿童之家、儿童乐园、图书阅览等14个功能室,主要服务于小区的‘一老一小’,拉近社区与居民之间的距离,丰富居民们的业余文化生活。”

  考虑到居住的老人众多,独居老人煮饭不方便,小区在征求多方意见后,邀请第三方加入,在党群服务中心旁边建立起惠民食堂。“我们每餐定价为15元,八荤八素,服务对象主要为社区老人。65以上的居民再优惠3元,其中低保、特困、残疾等老人只要8元一位。”食堂负责人说。

  大桥社区佳城天下党群服务中心旁的惠民食堂。

中国青年网记者 曹迪摄

  此外,面对小区留守儿童问题,小区成立了“小禾苗”志愿服务队,由教师、民间艺人、琴棋书画爱好者组成志愿服务队,固定对学生开展周末辅导,每月开展1次国学教育,剪纸、拼图、特长辅导和成长关怀、安全引导、心理疏导等服务,让小朋友更加健康成长。

  网格化管理激发乡村产业新活力

  走进潼南区柏梓镇郭坡村,可以看到灰白笔直的水泥路两旁种满了柠檬树。

  张祖木是远近闻名的蔬菜种植大户,也是村里面的致富带头人。2020年他成为村里的网格长,除了日常给村民指导蔬菜种植技术,还要承担起网格内乡邻间的矛盾化解工作。在常态化网格走访中,张祖木总结出产业发展的瓶颈,他指导种植技术,普及防病治虫知识,联合成品销售等,带动周围群众人均增收8000至10000元。

  潼南区柏梓镇郭坡村种植的柠檬树。 中国青年网记者 曹迪摄

  在柏梓镇像张祖木这种网格员还有很多。近年来,该镇推行“三类人化解三类事”网格化管理机制,发挥8名村两委成员和11名新型经营主体的影响力和号召力,选好配强能带富、善治理的“带头人”,以老百姓愿意听、听得进的方式,在家门口、田间地头调和化解矛盾。

  柏梓镇充分发挥网格优势,深耕“三农”服务,瞄准当地产业发展,网格长带着干、网格员带头干、村民跟着干,为乡村振兴注入了新活力。按每个100户居民左右,划分10个治理网格,通过单建、联建等方式设置7个党小组,依托网格建立潼心共治“服务群”,辖区群众逐户入群,由网格力量进行管理,第一时间掌握社情民意,第一时间响应,第一时间引导,不断推动线上“云网络”和线下“微单元”高效协同。此外,还依托网格组建产业发展群,邀请本地龙头企业、种植大户、合作社负责人、农技专家、加工企业代办和销售经理人加入其中,第一时间发布用工信息、收购数据、技术指导,实现全流程精准服务。

  在党建统领“双网”共治的统揽下,柏梓镇郭坡村以助力柠檬特色小镇建设为目标,以构建线上线下“双网格”为具体抓手,坚持治理发展“两手抓”、为民富民“两不误”,先后被评为重庆市民主法治示范村、重庆市文明村、重庆市美丽宜居乡村、重庆市首批乡村振兴示范村、重庆市乡村治理示范村。

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